_(2).svg){kind=logo}
Hodnocení obchodu
Jelikož prodávají designovky, tak je sortiment dražší. Objednal jsem po roce stejný produkt ale je změněn vzhled stránek. Ani oficiální fotky na webu neodpovídají objednanému produktu. Začínali s měděným kroužkováním, které už je nahrazeno za imitaci mědi. Obchod a jeho produkty trpí nedostatky, přesto ho lze ještě doporučit.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a vaše hodnocení. Dovolíme si Vaše body vysvětlit, resp. k nim přiložit komentář:
1. Dražší sortiment - popravdě nevím, jaký benchmark posloužil k tomuto hodnocení, ale jsme česká značka, vyrábíme v české výrobě. S ohledem na současný růst cen všech vstupů nelze než zdražit. Není nám to milé, ale je to zkrátka fakt, kdy pokud sledujete situaci, tak např. papír roste velmi dynamickým způsobem, navíc začíná být nedostatkovým zbožím.
2. Zásilkovna - opět - k ceně dopravy přistupuje každý eshop jinak a my kopírujeme pouze vývoj. Jinak součástí dopravy je rovněž zabalení produktu.
3. Ilustrační fota - ano, za to se omlouváme. Jsme v průběhu faceliftu značky, kdy se mísí doprodej staré verze s novou. Zejména Week Planner prošel obměnou, kdy velká část uživatelů volala po větším prostoru na víkendy, neboť se dnes běžně pracuje i o víkendech. Neměli jsme moc na výběr, pokud bychom nechtěli přidávat další produkt. Nicméně máte pravdu, fotky na eshopu upravíme.
4. Tisk a gumovatelnost - ano, je to vlastnost tiskové technologie. Bohužel gumovací pera mají opravdu velmi tvrdý hrot, který způsobuje vámi popsanou situaci.
5. Ad kroužek - stále používáme měděné kroužky přímo od německého výrobce, tedy ne čínskou náhražku. Problém byl ovšem s nedostupností materiálu, kdy chyběly na trhu nejen čipy, ale např. i drát. Jakkoliv to zní neuvěřitelně, je to holý fakt, se kterým nic neuděláme. Museli jsme tedy měděnou verzi nahradit jinou, a to dočasně.
Tak jako tak ještě jednou děkuji za váš čas a recenzi i výsledné doporučení.
Pokud byste kdykoliv měl nějaké otázky nebo potřeboval řešit situaci, která Vám nevyhovuje, obraťte se na kolegyně na eshopu nebo v obchodě a my se vynasnažíme zjednat nápravu či poradit.
Přejeme klidné a pěkné dny,
Jan Straka
tvůrce CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Lucie, CLEVER MINDS
Nakupuji opakovaně a nikdy nemám dost :-)
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu, vážíme si Vaší důvěry.
Lucie, CLEVER MINDS
Vše v pořádku.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Lucie, CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi.
Lucie, CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den, Mari.
Moc Vám děkujeme za recenzi, těší nás, že jste spokojena a našla si čas nás ohodnotit.
Lucie, CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den, Petře.
Děkujeme za Vaši recenzi, moc nás těší Vaše spokojenost.
Lucie, CLEVER MINDS
Prostě super obchod!!! Vřele všem doporučuji!!!
(Administrátor)
Dobrý den, Ladislave.
Moc Vám děkujeme za důvěru a doporučení.
Lucie, CLEVER MINDS
Zápisník jsem poprvé dostala v práci a posledních letech nedám dopustit na jejich týdenní nedatovaný diář i jejich zápisníky. Super!
(Administrátor)
Dobrý den, Markéto.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Moc rádi slyšíme, že jste s našimi zápisníky spokojena.
Lucie, CLEVER MINDS
objednávka došla hned druhý den, nákup proběhl rychle
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Lucie, CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den, Františku.
Děkujeme za Vaši recenzi, těší nás, že jste spokojený.
Lucie, CLEVER MINDS
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme rádi, že jste s Vaší objednávkou spokojená.
Lucie, CLEVER MINDS
Rychlé vyřízení, krásné zboží
Velmi vstřícný přístup a velmi rychlé dodání zboží.
Rychle připraveno k vyzvednutí, v obchodě na mě počkali, měla jsem zpoždění. Skvělý přístup. Skvělé zboží!
Ochota a osobní přístup. Ráda se vracím.